Life Connect 회원용 앱 사용 설명서
우리 센터 회원이 모바일 앱으로 출입·예약·결제·식단·리포트를 이용하는 방법을 화면 단위로 정리했습니다. 처음이라면 위에서부터 순서대로, 필요한 기능이 있으면 왼쪽 목차나 검색으로 바로 찾아보세요.
왼쪽 목차에서 원하는 기능을 누르거나, 위 검색창에 "출입 QR", "예약 취소", "몸무게 등록"처럼 입력해 보세요. 단축키는 Ctrl+K입니다.
화면 아래 4개 탭 + 가운데 문 버튼
앱을 열면 화면 맨 아래에 4개 탭이 있고, 그 가운데에 초록색 원형 문 버튼이 떠 있습니다.
| 버튼 | 하는 일 |
|---|---|
| 홈 | 오늘 요약·칼로리·혼잡도·운영시간 |
| 수업 예약 | 수업·상담 예약, 내 예약 확인 |
| 문(가운데 초록 원) | 출입용 QR 코드 열기(하단에서 올라오는 창) |
| 리포트 | 몸무게·영양 분석 |
| 마이 | 내 정보·센터·결제·알림 설정 |
화면 위쪽(앱바)에는 왼쪽에 Life Connect 로고, 오른쪽에 채팅 아이콘과 알림 종 아이콘(안 읽은 알림 수 빨간 뱃지)이 있습니다.
로그인 · 회원가입 · 초기 설정
앱을 처음 열면 시작 화면이 뜹니다. 소셜 계정으로 간편하게 가입하고, 몇 단계만 거치면 바로 이용할 수 있습니다.
그림 1. 시작 화면과 가입 — 소셜 계정(카카오·구글·애플)으로 가입하고, 이어 약관 동의 → 이름·주소 → 센터 선택 순으로 진행합니다.
가입과 로그인
- 회원가입 —
"회원가입"을 누르면 카카오 · 구글 · 애플 중 하나로 가입합니다. - 로그인 —
"로그인"에서는 위 소셜 계정에 더해"이메일/휴대폰 로그인"도 됩니다.
가입 후 초기 설정(온보딩)
가입하면 아래 단계를 차례로 진행합니다. 상단 "나가기"로 중단할 수 있습니다.
- 약관 동의 — 만 14세 이상 확인과
[필수]·[선택]항목(이용약관·개인정보·개인정보 제3자 제공·마케팅)."전체 동의"로 한 번에 체크할 수 있습니다. - 필요하면 휴대폰 인증.
- 이름 → 성별 → 생년월일 → 주소.
- 센터 선택 → 방문 경로("어떻게 알고 오셨나요") → 환영 화면.
이용할 센터를 선택하면 그 센터에서 필요한 동의(개인정보 제3자 제공 등)를 함께 받을 수 있습니다. 센터는 나중에 마이 → 센터 관리에서 추가·변경할 수 있습니다.
얼굴 인식 출입을 쓰려면 센터의 키오스크에서 얼굴을 등록합니다(등록 직전 생체정보 동의를 받습니다). 앱에서는 얼굴을 등록하지 않습니다.
홈 & 출입 QR
홈에서 오늘의 예약·칼로리·혼잡도·운영시간을 한눈에 보고, 가운데 문 버튼으로 출입 QR을 엽니다.
칼로리
매장 혼잡도
쾌적매장 운영시간
그림 2. 홈 화면(왼쪽)과 출입 QR(오른쪽) — 하단 가운데 초록 문 버튼을 누르면 화면 아래에서 QR 창이 올라옵니다. 만료되면 안내 배너가 빨간색으로 바뀌고 초기화로 다시 발급합니다.
홈 화면
- 배너 — 홈 맨 위 가로 배너(센터가 올린 이미지 그대로 노출). 여러 개면 5초마다 자동으로 넘어가고, 아래 점으로 순서가 표시됩니다. 자세한 내용은 홈 배너·팝업 참고.
- 주간 캘린더 — 좌우로 밀어 날짜 이동. 날짜 동그라미 아래 색 점은 그날의 기록입니다 — 파랑=출입 · 코랄=운동 · 초록=식사.
- 오늘 예약 카운트다운 — 곧 시작하는 예약이 있으면 짙은 남색 카드에
"예약 시작까지"와 남은 시간, 예약 유형(개인 레슨/그룹 수업/상담/OT)이 표시됩니다. 탭하면 수업 예약으로 이동합니다. - 칼로리 카드 — 남은 칼로리(링)와 기본 목표 · 음식 · 활동. 계산식은
"나머지 = 목표 - 음식 + 활동"이고, 목표를 초과하면 링과 숫자가 붉게 표시됩니다. 탭하면 식사 기록으로 갑니다. - 매장 혼잡도 — 쾌적 · 보통 · 매우 혼잡 3단계로 보여 줍니다.
- 매장 운영시간 — 평일·주말 영업시간(회색 카드).
출입 QR
화면 아래 가운데 문 버튼을 누르면 화면 하단에서 QR 창이 올라옵니다(별도 화면 이동 없음). "QR코드를 스캐너에 보여주세요." 안내대로 키오스크·게이트에 보여 주면 됩니다.
QR은 보안을 위해 잠시 뒤 만료됩니다. 만료되면 안내 배너가 빨간색 "QR 코드가 만료되었어요."로 바뀌니 "초기화"를 눌러 다시 발급하세요. 초기화 버튼에는 재발급 대기 시간이 "초기화 (55초)"처럼 표시될 수 있습니다. 출입 권한이 없으면 "이 센터 출입 권한이 없어요. 멤버십을 확인해주세요."가 표시됩니다. 여러 센터를 이용하면 마이 → 센터 관리에서 주 사용 센터를 바꿔 주세요.
식단 기록 (식사 기록)
홈의 칼로리 카드를 누르면 식사 기록 화면이 열립니다. 끼니별로 먹은 것을 기록하면 홈 칼로리와 리포트에 반영됩니다.
아침
420 kcal점심
저녁
간식
그림 3. 식사 기록(왼쪽)과 기록 방법 선택 창(오른쪽) — 위쪽에 남은 칼로리와 진행 링, 아래에 아침·점심·저녁·간식 카드가 있습니다. 끼니의 +를 누르면 촬영·갤러리·문장 입력의 AI 3가지 방식이 열립니다.
끼니별 기록
아침 · 점심 · 저녁 · 간식 카드로 나뉩니다. 끼니 카드의 추가 버튼을 누르면 세 가지 AI 방식으로 기록합니다.
- 촬영 후 AI 분석 — 카메라로 음식을 찍어 자동 인식.
- 갤러리 이미지 AI 분석 — 앨범의 사진으로 인식.
- AI 간편 입력 — "닭가슴살 200g, 현미밥 한 공기"처럼 문장으로 입력.
기록된 항목은 "420kcal · 탄 52g · 단 21g · 지 12g"처럼 칼로리와 탄·단·지가 함께 표시되고, 양은 g · ml · 개 · 봉 · 인분 · 조각 · 컵 · 접시 단위로 조정할 수 있습니다.
AI가 인식한 음식과 양은 저장 전에 수정할 수 있습니다. 기록한 날은 홈·식사 기록의 주간 캘린더에 초록 점으로 표시됩니다.
운동 기록
마이 → "운동 기록"에서 운동을 부위별로 남깁니다. 사진·영상을 붙일 수 있고, 담당 강사가 회원 대신 기록해 주는 경우 강사 작성 뱃지가 붙습니다.
그림 4. 운동 기록 — 위 주간 캘린더(코랄 점=기록 있는 날), 부위 필터 칩, 기록 카드 목록, 하단 기록하기 버튼으로 구성됩니다.
화면 구성
- 주간 캘린더 — 기록이 있는 날은 코랄 점으로 표시됩니다(홈 캘린더의 운동 점과 같은 색).
- 부위 필터 —
전체 · 가슴 · 등 · 하체 · 어깨 · 이두 · 삼두 · 복근 · 유산소칩으로 좁혀 봅니다. - 기록 카드 — 날짜·시간, 운동 부위(초록 글자), 메모 미리보기, 사진·영상 개수가 표시됩니다. 담당 강사가 작성한 기록에는 강사 작성 뱃지가 붙습니다.
- 기록하기 — 하단 초록 버튼으로 새 기록을 작성합니다(부위 선택 + 메모 + 사진/영상 첨부).
마이 → 식단·운동 공유 설정에서 "강사에게 운동 공유"를 켜면, 새 운동 기록이 담당 강사와의 채팅방에 카드로 자동 표시됩니다.
리포트 — 몸무게 · 영양
아래 리포트 버튼에서 몸무게 변화와 영양 섭취를 그래프로 봅니다. 기간은 "일주일 · 한달 · 년"으로 바꿀 수 있습니다.
몸무게 변화 그래프
등록하기영양 그래프
평균그림 5. 리포트 — 기간(일주일·한달·년)을 고르면 몸무게 변화 그래프와 영양 그래프(일 평균 칼로리·탄단지)가 함께 바뀝니다. 그래프의 점을 누르면 그날 값이 말풍선으로 표시됩니다.
몸무게
몸무게 변화 그래프 카드 우상단 "등록하기"를 누르면 "몸무게 등록" 창이 열립니다 — "오늘 측정한 몸무게를 입력해 주세요." 안내에 따라 예) 70.2처럼 입력하고 "등록"을 누릅니다. 그래프의 점을 누르면 그날 값이 "72.4 kg"처럼 표시됩니다.
영양
영양 그래프 카드는 선택한 기간의 일 평균 섭취 칼로리(예: "최근 7일간 먹은 총 칼로리 일 평균")와 탄수화물(초록) · 단백질(파랑) · 지방(청록) 섭취량을 막대로 보여 줍니다. 식단을 매일 기록할수록 평균이 정확해집니다. 기록이 없으면 "아직 기록된 식단이 없어요"가 표시됩니다.
채팅 — 강사와 대화
화면 우상단 말풍선 아이콘을 누르면 채팅이 열립니다. 담당 강사와 대화하고, 예약 소식·식단·운동 기록이 카드로 정리되어 표시됩니다.
그림 6. 채팅방 목록(왼쪽)과 대화 화면(오른쪽) — 공유를 켠 식단·운동 기록은 대화 안에 카드로 자동 정리됩니다.
채팅방 목록
- 강사와 예약을 잡거나, 강사가 회원에게
"채팅하기"를 누르면 채팅방이 만들어집니다. - 미리보기에는 마지막 메시지가 보이고, 예약 관련 소식은
🔔 예약 요청·✅ 예약 확정·❌ 예약 취소·🔁 예약 시간 변경·📅 예약 안내처럼 요약됩니다. 사진·영상·스티커는📷 사진·🎬 영상·😊 스티커로 표시됩니다. - 안 읽은 메시지 수는 초록 뱃지로 표시됩니다.
대화 화면
- 보내기 — 입력창(
"메시지를 입력하세요")에 텍스트를 쓰거나, + 메뉴에서"사진 보내기"·"영상 보내기", 스티커를 보냅니다. - 식단·운동 카드 — 공유 설정을 켠 기록은 채팅에 카드로 자동 표시됩니다. 식단 카드에는 끼니·칼로리·탄단지가, 운동 카드에는 부위·메모가 정리됩니다.
활성 이용권 없이 90일 이상 지나면 채팅방이 휴면 상태로 바뀌어 입력이 잠깁니다 — "활성 이용권 없이 90일 이상 비활성 상태입니다. 새 이용권이 시작되면 자동으로 다시 활성화돼요." 새 이용권이 시작되면 자동으로 다시 열립니다.
수업 · 상담 예약
아래 수업 예약 버튼에서 개인 레슨(PT)·그룹 수업·상담·OT를 신청하고, 내 예약을 확인·변경·취소합니다.
그림 7. 수업 예약 — 위쪽 사용 가능 수강권 카드(잔여횟수 · 예약한 수업)로 예약을 시작하고, 아래 예약·대기열·예약 요청 3개 탭에서 내 예약을 확인합니다. 정원이 찬 수업은 대기 신청할 수 있습니다.
화면 구성
- 사용 가능 수강권 — 화면 위쪽에 카드로 보입니다(2개 이상이면 좌우로 넘겨 봄). 상품명, 유형 칩(개인레슨/그룹수업/상담/OT), 담당 강사, 기간, 잔여횟수(
"N회 남음 | 총 M회")와 예약한 수업 건수가 표시됩니다. 카드의"○○ 예약"으로 신청을 시작하고, 잔여가 없으면"잔여 횟수 없음"으로 비활성됩니다. 수강권이 없으면"아직 등록된 수강권이 없어요"카드가 나옵니다. - 월간 캘린더와 세 개의 탭 —
"예약"·"대기열"·"예약 요청"(각각 건수 표시). 예약 카드에는"예약 변경"·"예약 취소"버튼이 있습니다.
예약하기
- 개인 레슨(PT) — 예약 가능 시간을 보고
"예약 신청". 센터가 승인제면"예약 요청이 접수되었어요. 승인 대기 중입니다"로 안내됩니다. - 그룹 수업 — 시간표에서 수업을 골라 예약합니다.
- 상담·OT —
"상담 예약 요청"/"OT 예약 요청". 센터가 무료 상담을 운영하면 이용권이 없어도"상담 예약하기"로 신청할 수 있습니다.
변경 · 취소 · 대기
- 예약 변경 — 예약 카드의
"예약 변경"으로 날짜·시간을 옮깁니다(취소 후 재예약이 아니라 변경). - 예약 취소 —
"예약을 취소할까요?"에서"예약 취소". 취소하면 다시 예약해야 합니다. - 대기 신청 — 정원이 마감된 수업은
"대기 신청하기"로 대기열에 넣고, 자리가 나면 안내를 받습니다.
센터가 정한 취소 마감을 지나면 앱에서 취소가 막힙니다. 이럴 때는 센터에 문의하세요. 또한 상담은 센터당 한 번에 하나만 진행할 수 있어, 이미 상담이 있으면 "이미 진행 중인 상담 예약이 있어요" 안내가 나옵니다.
예약 상태
확인 중 · 예약 완료 · 완료(파랑) · 미입실(주황) · 취소됨. 승인제 예약 요청은 승인 대기 · 승인됨 · 거절됨, 대기열은 대기 중 · 자리 제안 · 수락 · 거절/만료로 표시됩니다.
멤버십 구매 · 결제
앱에서 회원권·PT·구독을 직접 구매합니다. 마이페이지의 초록색 멤버십 카드에서 시작하며, 회원권이 없으면 "멤버십 구매", 있으면 "멤버십 관리"로 열립니다.
결제 수단 선택
그림 8. 멤버십 구매(왼쪽)와 결제 수단 선택(오른쪽) — 상품 목록에는 가격이 표시되지 않고(옵션에 따라 달라짐) 결제 단계에서 금액이 확정됩니다. 구매약관이 있으면 "[필수] 환불 규정" 동의를 체크해야 결제 버튼이 활성화됩니다.
상품 고르기
구매 화면 상단 3개 탭으로 카탈로그를 봅니다.
- 구독 — 매월 자동 결제되는 플랜. 이용 중이면 현재 구독 표시.
- 일반 — 회원권·PT 등 일반 이용권.
- 패키지 — 여러 상품을 묶은 상품.
목록에는 상품명과 "옵션 N개"만 보이고 가격은 표시되지 않습니다(옵션에 따라 달라져 결제 단계에서 확정). 상품의 "구매하기"를 누르면 "구매 확인" 화면에서 옵션·사용 기간·시작일·금액을 확인하고, 아래 금액이 적힌 결제 버튼(예: "50,000원 결제하기")을 누릅니다. 구독은 "구독 시작" 화면으로 이어집니다.
운동복·락커 같은 부가 상품은 활성 회원권이 있을 때만 구매할 수 있고, 종료일은 회원권 만료일에 맞춰집니다(시작일만 조정). 회원권이 없으면 "회원권 보유자 전용 상품이에요" 안내가 나옵니다.
결제 수단 고르기
"결제 수단 선택" 창에서 고릅니다.
- 등록된 카드 — 이미 등록한 카드로 바로 결제(기본 카드엔 기본 표시,
"**** 1234 · 만료 08/28"처럼 표시). - 신용·체크카드로 결제 —
"나이스페이 결제창에서 카드를 선택해요." - 새 카드 등록하고 결제 —
"카드를 등록해 두면 다음 결제부터 바로 결제돼요."
등록된 카드로 결제하면 마지막으로 "결제 정보 확인" 창이 한 번 더 뜹니다 — "결제할 카드와 할부 개월을 확인해 주세요." 안내와 함께 상품 · 카드 · 금액 · 할부 개월을 확인하고 "결제하기"를 누릅니다(5만 원 미만은 일시불만 가능). 완료되면 "결제가 완료되었습니다." 토스트가 뜹니다. 구독은 자동 결제를 위해 카드 등록(빌링)이 필요합니다.
센터가 구매약관을 운영하면 결제 전 "[필수] 환불 규정 및 이용약관 확인" 체크가 나타납니다. 밑줄을 눌러 전문을 읽고 동의해야 결제 버튼이 활성화됩니다. 환불 시 총 결제 금액에서 위약금 10%와 사용 금액을 공제한 뒤 환불되는 것이 표준이며, 세부 규정은 센터 정책을 따릅니다.
나이스페이 결제창
카드사 앱으로 이동해 결제하면 자동으로 결과 화면으로 돌아옵니다. 중간에 닫혔거나 취소되면 "결제가 완료되지 않았어요" 안내에서 "다시 시도" 또는 "닫기"를 고릅니다. 완료되면 "결제가 완료되었어요" 후 자동으로 돌아갑니다.
센터에서 결제 요청을 보내면 앱에 "결제 요청이 도착했어요" 창이 뜹니다. 금액과 약관을 확인하고 "지금 결제하기"를 누르면 됩니다. 영수증은 결제 내역에서 볼 수 있습니다.
구독 관리
멤버십 관리에서 구독의 상태(구독 중 · 무료 체험 중 · 해지 예정 · 결제 지연 · 해지됨 등)와 다음 결제일을 확인하고, 플랜 변경·해지를 진행합니다. 시작일을 오늘 또는 최대 1주일 뒤로 고를 수 있습니다.
결제 내역 · 영수증 · 카드 관리
마이페이지의 "결제 내역"과 "결제 수단"에서 지난 결제를 확인하고 카드를 관리합니다.
결제 내역 · 영수증
"결제 내역"에는 주문마다 결제 경로(앱·키오스크·직원/현장·웹)와 상태(결제완료·부분환불·환불완료·주문취소 등) 뱃지가 표시됩니다. 행을 누르면 "영수증"이 열려 승인번호·결제수단·판매자 정보를 볼 수 있고, 구매 계약서가 있으면 "구매 계약서 보기"로 열람합니다.
카드 관리
"결제 수단"(카드 관리)에서 "카드 추가 등록"으로 카드를 등록하고, 카드마다 ⋮ 메뉴로 기본 결제수단 설정 · 카드 이름 수정 · 카드 삭제를 합니다. 기본 카드는 앞으로의 정기결제에 사용됩니다.
카드 정보는 결제대행사(나이스페이)의 안전한 등록 절차로 처리되며, 앱에는 마지막 4자리와 카드 이름만 표시됩니다.
마이페이지 한눈에
하단 마이 탭입니다. 프로필 · 멤버십 카드 · 보유 서비스 표시 · 메뉴 목록으로 구성됩니다.
그림 9. 마이페이지 — 프로필 카드, 초록 멤버십 관리 카드, 보유 서비스 표시(회원복·개인 락커·AI 서비스), 메뉴 목록 순서입니다.
구성 요소
- 프로필 카드 — 이름·전화번호. 누르면 프로필 상세(정보 수정·로그아웃·회원 탈퇴)로 이동합니다.
- 멤버십 카드(초록) —
"멤버십 관리". 현재 회원권 이름과 기간이 보이고, 누르면 멤버십 관리/구매로 이동합니다. 이용 예정 회원권이면"이용 예정"뱃지가 붙고, 없으면"멤버십 정보 없음"으로 표시됩니다. - 보유 서비스 표시 — 회원복 · 개인 락커 · AI 서비스 3개 아이콘. 이동 버튼이 아니라 보유 상태 표시입니다: 해당 서비스가 있으면 초록(활성), 없으면 회색으로 보입니다. "AI 서비스"는 상품명에 AI가 들어간 이용권을 보유하면 켜집니다.
- 메뉴 — 센터 관리 · 결제 수단 · 결제 내역 · 출석 내역 · 알림 설정 · 식단·운동 공유 설정 · 운동 기록 · 약관/정책 · 문의·신고 · 라이선스 · 앱 버전 순서입니다.
마이페이지 메뉴에는 없습니다. 프로필 카드 → 프로필 상세 하단에 "로그아웃"(초록)과 "회원 탈퇴"(회색) 버튼이 있습니다. 자세한 내용은 출석·프로필·문의 참고.
센터 관리
마이 → "센터 관리"에서 내가 다니는 센터를 확인하고, 주 사용 센터를 바꾸거나 새 센터를 등록합니다.
그림 10. 센터 관리 — 가입한 센터 카드 목록(주 사용 센터에는 주 사용 뱃지), 하단 센터 등록 버튼. 카드를 누르면 센터 상세가 열립니다.
내 센터 목록
가입한 센터가 카드로 보이고, 주로 이용하는 곳에는 주 사용 뱃지가 붙습니다. 위 검색창("센터명 검색")은 내가 가입한 센터를 찾는 용도입니다. 새 센터를 더하려면 아래 "센터 등록"을 누르면 센터 선택·동의 절차가 열립니다.
센터 상세에서 할 수 있는 일
- 주 사용 센터 설정 — 하단 초록 버튼
"주 사용 센터 설정"을 누르면 홈·출입·예약이 그 센터 기준으로 바뀝니다(이미 주 사용이면 버튼이"주 사용 센터"로 비활성). - 연결 해지 — 하단 빨간 버튼.
"멤버십을 해지할까요?"확인 후 그 센터 이용을 끝냅니다. - 센터 알림 설정 —
"마케팅 푸시 알림"스위치로 그 센터의 마케팅 알림을 켜고 끕니다. 바꿀 때"센터 마케팅 푸시 알림을 받을까요?"/"…해지할까요?"확인 창이 뜹니다. - 약관 및 동의 문서 — 센터 약관·구매약관·플랫폼 약관을 다시 읽을 수 있습니다.
알림 설정 · 방해 금지 시간 · 알림함
마이 → "알림 설정"에서 어떤 알림을 받을지 정하고, 밤에 방해받지 않도록 방해 금지 시간을 설정합니다. 받은 알림은 우상단 종 아이콘의 알림함에서 봅니다.
그림 11. 알림 설정(왼쪽)과 알림함(오른쪽) — 알림 종류별 스위치와 방해 금지 시간, 그리고 안 읽은 알림(빨간 점)을 한 번에 읽음 처리하는 전체 읽음 버튼.
알림 종류(스위치)
| 항목 | 설명(앱 문구) |
|---|---|
| 마케팅 알림 | "혜택·이벤트·프로모션 안내 수신 동의예요." 바로 아래에 주 사용 센터별 마케팅 알림 스위치가 하나 더 있습니다. |
| 센터 안내 | "센터에서 보내는 안내성 메시지예요." |
| 예약 알림 | "예약 확정·시간 변경·대기 확정·시간표 변경 알림이에요." |
| 출입 알림 | "입장 환영, 키오스크 입장 코드 등 출입 안내예요." |
| 채팅 알림 | "새 채팅 메시지를 알려드려요." |
결제 관련 알림은 중요한 거래 안내라 스위치가 없고 항상 받습니다. 저장되면 "알림 설정이 저장되었어요." 토스트가 뜹니다.
"방해 금지 시간 사용"을 켜고 시작·종료 시각(기본 22:00~08:00)을 정하면, 그 시간 동안 푸시가 울리지 않습니다. 알림은 알림함에 그대로 쌓이고 미읽음 표시도 유지되어 아침에 확인할 수 있습니다. 문자(SMS)는 영향을 받지 않습니다.
받은 알림은 홈·마이 화면 우측 상단 종 아이콘으로 엽니다. 안 읽은 알림에는 빨간 점이 붙고, 우상단 "전체 읽음"으로 한 번에 읽음 처리합니다. 알림이 없으면 "새로운 알림이 없어요."가 표시됩니다.
출석 내역 · 프로필 · 약관 · 문의
마이 화면의 나머지 메뉴들입니다.
그림 12. 출석 내역(왼쪽) — 월 달력의 색 점으로 출석 상태를 봅니다. 프로필(오른쪽) — 정보 수정과 하단 회원 탈퇴(회색)·로그아웃(초록) 버튼.
출석 내역
"출석 내역"은 월 달력으로 보여 줍니다. 상단 "2026.07" 옆 화살표로 달을 옮기고, 날짜 아래 색 점으로 상태를 봅니다 — 출석(초록) · 지각(주황) · 결석(빨강) · 취소(회색). 요일 머리글은 영문(SUN~SAT)이고 주말은 붉게 표시됩니다.
프로필 상세 (내 정보 수정)
마이 상단 프로필 카드를 누르면 열립니다. 아바타의 카메라 뱃지로 사진을 바꾸고, 항목을 눌러 수정합니다.
- 수정 가능 — 이름(2자 이상) · 성별 · 생년월일 · 우편번호 · 주소 · 상세주소. 저장되면
"변경 사항이 저장되었어요." - 수정 불가 — 연락처는 본인 인증 정보라 화면에서 바꿀 수 없습니다.
- 로그아웃 —
"로그아웃할까요?"→"지금 로그아웃하면 다시 로그인해야 서비스를 이용할 수 있어요."확인 후 진행.
"회원 탈퇴"를 누르면 확인 창이 뜹니다 — "탈퇴 후에는 계정 복구가 어려울 수 있어요 · 앱에서 자동으로 로그아웃됩니다." 특히 사용 기간이 남은 서비스가 있으면 위험 안내와 함께 "이해했습니다"를 직접 입력해야 탈퇴 버튼이 활성화됩니다(남은 기간·혜택은 소멸, 복구 불가). 직원 권한이 있는 계정은 "회원 탈퇴는 앱에서 진행할 수 없어요. 해당 센터 관리자에게 문의해 주세요."로 차단됩니다.
약관/정책
"약관/정책"에서 동의한 약관을 다시 읽을 수 있습니다. 각 항목에 필수/선택 표시가 있습니다.
문의·신고
"문의·신고"로 문제·건의·질문을 접수합니다. 유형(문제/건의/질문)을 고르고 제목·내용을 적어 "신고 접수"를 누르면 본사 팀에 전달됩니다. 접수되면 "신고가 접수되었습니다. 감사합니다"가 표시됩니다.
홈 화면 배너 · 팝업
센터가 새 소식이나 할인 안내를 홈 화면에 보여 줍니다. 두 가지 형태가 있습니다.
그림 13. 진입 팝업 — 앱을 열 때 아래에서 올라오는 팝업입니다. 여러 개면 직접 넘겨 보고 닫기로 닫습니다(이미지를 누르면 관련 화면으로 이동).
상단 배너
홈 맨 위의 가로 배너입니다. 여러 개면 5초마다 자동으로 넘어가고 좌우로 밀 수도 있습니다. 배너를 누르면 안내된 화면(예: 할인 상품)이나 외부 페이지로 이동합니다.
진입 팝업
앱을 열 때 아래에서 올라오는 팝업입니다. 여러 개면 직접 넘겨서 보고, 아래 "닫기"로 닫습니다. 이미지를 누르면 관련 화면으로 이동합니다.
배너·팝업은 지금 주 사용 센터가 올린 것만 보입니다. 센터를 바꾸면 그 센터의 소식으로 갱신됩니다.
상태값 정리
내 예약
| 값 | 뱃지 | 의미 |
|---|---|---|
| 확인 중 | 확인 중 | 처리 중(회색) |
| 예약 완료 | 예약 완료 | 확정됨(초록) |
| 완료 | 완료 | 수업을 마침·출석(파랑) |
| 미입실 | 미입실 | 참석하지 않음(주황) |
| 취소됨 | 취소됨 | 취소(목록에서 숨겨짐) |
승인제 예약 요청 · 대기열
예약 요청: 승인 대기 · 승인됨 · 거절됨. 대기열: 대기 중 · 자리 제안 · 수락 · 거절/만료.
결제
결제완료 · 부분환불 · 환불완료 · 주문취소. 구독: 구독 중 · 무료 체험 중 · 해지 예정 · 결제 지연 · 해지됨.
출석
출석 · 지각 · 결석 · 취소.
매장 혼잡도
쾌적 · 보통 · 매우 혼잡.
자주 묻는 질문
출입 QR이 안 돼요
QR은 잠시 뒤 만료됩니다. 안내 배너가 빨간색 "QR 코드가 만료되었어요."로 바뀌면 "초기화"로 다시 발급하세요(재발급 대기 중엔 "초기화 (N초)"로 표시). "이 센터 출입 권한이 없어요. 멤버십을 확인해주세요."가 뜨면 이용권이 유효한지, 주 사용 센터가 맞는지 확인하세요. 앱은 QR만 사용합니다(바코드 없음).
얼굴 인식으로 들어가고 싶어요
얼굴 등록은 앱이 아니라 센터의 키오스크에서 합니다. 키오스크에서 안내에 따라 얼굴을 등록하면(생체정보 동의 후) 이후 얼굴로 출입할 수 있습니다.
예약을 취소하려는데 안 돼요
센터가 정한 취소 마감이 지나면 앱에서 취소가 막힙니다. 이럴 때는 센터에 직접 문의하세요.
식단을 직접 타이핑해서 넣고 싶어요
기록 방법 3가지 중 "AI 간편 입력"을 쓰세요. "닭가슴살 200g, 현미밥 한 공기"처럼 문장으로 적으면 자동으로 인식되고, 저장 전에 음식·양을 수정할 수 있습니다.
마이의 회원복·개인 락커·AI 서비스 버튼이 안 눌려요
그 3개는 이동 버튼이 아니라 보유 상태 표시입니다. 해당 서비스(운동복·락커, 상품명에 AI가 들어간 이용권)를 보유하면 초록색으로 켜지고, 없으면 회색으로 보입니다.
밤에 오는 알림을 끄고 싶어요
마이 → 알림 설정의 "방해 금지 시간"을 켜세요. 그 시간 동안 소리만 꺼지고, 알림은 알림함에 그대로 남습니다.
결제 영수증은 어디서 봐요?
마이 → "결제 내역"에서 결제를 누르면 영수증이 열립니다. 구매 계약서가 있으면 "구매 계약서 보기"로 확인할 수 있습니다.